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Nos Gammes
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Votre confort, leur témoignage
Nos avantages
Tarifs Transparents
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Vos questions — nos réponses
Comment réserver un trajet avec E-Connect VTC ?
Tu peux réserver directement sur le site via le formulaire “Réservation”, ou bien nous appeler/contacter via téléphone ou WhatsApp. Tu indiques ton lieu de prise en charge, ta destination et l’heure souhaitée, puis tu reçois une confirmation — simple et rapide.
Quels sont vos tarifs et comment sont-ils déterminés ?
Nos tarifs sont calculés en fonction de la distance, du type de véhicule et des éventuelles options (attente, nombre d’arrêts, bagages, etc.). Avant de valider la réservation, le prix total te sera indiqué : pas de surprise, tout est transparent.
Peut-on modifier ou annuler une réservation ?
Oui — si tu as besoin de modifier l’heure, l’adresse ou l’itinéraire, contacte-nous dès que possible. Si tu dois annuler, informe-nous au plus tôt pour éviter des frais éventuels (selon nos conditions d’annulation), mais nous faisons de notre mieux pour être flexibles.
Comment être sûr que le chauffeur et le véhicule sont conformes / en règle ?
Tous nos chauffeurs sont titulaires d’une autorisation VTC et le véhicule porte l’identification réglementaire (vignette VTC, immatriculation, assurance). Avant le trajet, tu recevras le numéro de plaque, le modèle de la voiture, et tu peux vérifier ces informations — c’est pour ta sécurité et ta tranquillité d’esprit.